孟淑红：用精益方法解决问题

中国商用飞机有限责任公司质量适航安全部技术标准处高级主管孟淑红

　　新浪财经讯 第十四届中国制造业国际论坛于9月27-29日在天津梅江会展中心召开。中国商用飞机有限责任公司质量适航安全部技术标准处高级主管孟淑红出席致辞。

　　以下为演讲实录

　　孟淑红：尊敬的各位评委、各位专家，在座的各位同仁大家下午好，我来之中国商会公司，我今天给大家带来的案例是我们精益钻研精益担当、成长成才的故事。

　　中国商飞公司成立了9年时间，公司的总部在上海，同时在欧洲、美国、四川及北京都有我们分支机构，我们公司在2013年11月11日正式成立精益管理，当时爱波瑞管理专家委我们做了精益一体化战略的讲座，到今年我们已经携手与爱波瑞开启了4年的精益之路，再次对爱波瑞专家表示感谢。

　　我们公司推进精益管理是培养一种文化，建立专职的管理队伍，最后形成一个精益体系。

　　在座的各位可能熟悉易经，被称之为群经之首，讲述中华民族的价值取向、思维模式，在我们推进精益模式中，我们认为这是一种变革，这个变革是大人虎变，说整个从精益管理的推进层、实践层都要做有所改变、变革，我们在公司都革行其责，认真的推进精益管理的工作，也是持续改进的过程。持续改进讲究一个恒心、意志，无论是各界人员对精益保持一定的热情、工作职责。

　　无论是工具、流程、方法，我们认为在具有胜任力、有资质人才可以发挥作用，所以我们精益过程中非常注重人才培养，使人成为人才，不能说漫长的过程，但是是持续改进，也是一个积累的过程。

　　在这过程我们成立了精益人才育成的方法论，过程咨询、现场管理、标准作业、设备管理、问题解决、提升绩效，这六个最终促进我们精益企业的达成，促进人到人才的形成。

　　我们有精益专员、主观精益专员、主任精益专员，让大家在这个事情有奔头，我们实行了精益专员目标有知识型、实践型、服务型、成效型。按照人力资源选用育留四个模块，是我们精益人育成的方式，我们选精益专员选择积极耗用的同事担担当，育和精益专员进行培训，用上让精益专员参与公司实践，提升他们才干，留上能力认可、荣誉激励培养他们的工作能力。

　　我们是以PDCA为改进的路径，通过精益项目的形式，整个标准化项目实施路径，这是我们一套技术手段问题，对精益人员整个参与项目中是一个成长的历练。这是我们连续3年做的33个改进项目，我们项目具有给信号相关的。这些项目型号上解决型号的难题，型号所需，我们为精益专员颁发荣誉证书，鼓励精益专员参加实践。

　　在人才方面我们秉承以人为本，即以人的自觉性、创造为手段，鼓励精益专员进行实践，用精益方法解决问题，比如说精益专员在先进工作评比有加法等等。

　　经过前面的推进，我们推进精益工作取得了业务的改进，第一个我们编写了精益教材，培养了相关的队伍及另外我们有6S项目全面推动，第三个我们完善了精益项目成绩、取得一定的成果等等，经过公司的认证，我们有2名主任精益专员、19名主管精益专员，59名助理精益专员取得了证书。我们精益专员连续3年在内部进行演讲，取得了各种资质。我们改进了精益书、指导项目，这是我作为公司精益专员代表在公司内进行讲课一些资料，在公司内我已经累计3千多人授课，我们公司内部不认识公司的管理层都认识我，因为我在内部做了很多培训。

　　因为公司发展、个人需要我取得一些证书。这是精益专员进行指导、检查精益现场的建设。

　　在公司全面推进6S工作过程中，精益专员取得了担当、尽责的任务，整个项目指导发挥了一定的作用，我们还进行了6S评比，我们管理团队、管理专家进行交流，质量共建、人生共领是我们公司的目标。

　　我们公司推进精益管理有4年的时间，爱波瑞有多名的专家、老师到我们公司辅导、也给我们送去很多精品的课程，再次也特别感谢。

　　2015年11月2号C919总装下线， 国人也非常激动。

　　我们一直在路上从未停止，我们希望通过我们努力实现我们两个目标的实践。

　　谢谢大家。

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